Política de privacidade

Declaração de Privacidade

Salvo indicação em contrário abaixo, o fornecimento dos seus dados pessoais não é exigido por lei nem por contrato, nem é necessário para a celebração de um contrato. Não está obrigado(a) a fornecer os dados. A não disponibilização não terá consequências. Isto aplica-se apenas na medida em que não seja indicada outra coisa nos processos de tratamento abaixo.
"Dados pessoais" são todas as informações relativas a uma pessoa singular identificada ou identificável.


Ficheiros de registo do servidor
Pode visitar os nossos websites sem fornecer quaisquer dados pessoais. 
Sempre que acede ao nosso website, os dados de utilização são transmitidos para nós ou para o nosso alojador web / prestador de serviços de TI pelo seu navegador de Internet e armazenados em dados de registo (os chamados ficheiros de registo do servidor). Entre estes dados armazenados incluem-se, por exemplo, o nome da página acedida, a data e hora do acesso, o endereço IP, a quantidade de dados transmitidos e o fornecedor que efetuou o pedido.
O tratamento é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, al. f do RGPD, no nosso interesse legítimo predominante em garantir o funcionamento sem falhas do nosso website, bem como em melhorar a nossa oferta. 

 
Os seus dados poderão ser transferidos e tratados em países terceiros fora da UE, em especial para o Canadá e os EUA. Para o Canadá existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia. Para os EUA existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia, o Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). A Shopify não está certificada ao abrigo do TADPF. Esta transferência de dados é efetuada com base em obrigações contratuais comparáveis às cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.

Contacto

Responsável pelo tratamento
Contacte-nos, se desejar. O responsável pelo tratamento dos dados é: worxx GmbH, Emil-Hoffmann-Str. 55-59, 50996 Colónia Alemanha, +49302239954266, service@shapevital.de

Contacto iniciado pelo cliente por e-mail
Se nos contactar por e-mail por sua iniciativa, recolhemos os seus dados pessoais (nome, endereço de e-mail, texto da mensagem) apenas na medida por si disponibilizada. O tratamento dos dados serve para processar e responder ao seu pedido de contacto.
Se o contacto servir para a execução de medidas pré-contratuais (por exemplo, aconselhamento em caso de interesse de compra, elaboração de proposta) ou disser respeito a um contrato já celebrado entre si e nós, este tratamento de dados é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, al. b do RGPD.
Se o contacto ocorrer por outros motivos, este tratamento de dados é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, al. f do RGPD, no nosso interesse legítimo predominante em processar e responder ao seu pedido. Neste caso, tem o direito de, por motivos decorrentes da sua situação particular, opor-se, a qualquer momento, a este tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito, com base no art. 6.º, n.º 1, al. f do RGPD.
Utilizamos o seu endereço de e-mail apenas para processar o seu pedido. Os seus dados serão posteriormente eliminados, respeitando os prazos legais de conservação, salvo se tiver consentido no tratamento e utilização adicionais.


Recolha e tratamento ao utilizar o formulário de contacto
Ao utilizar o formulário de contacto, recolhemos os seus dados pessoais (nome, endereço de e-mail, texto da mensagem) apenas na medida por si disponibilizada. O tratamento dos dados tem como finalidade o contacto consigo.

Se o contacto servir para a execução de medidas pré-contratuais (por exemplo, aconselhamento em caso de interesse de compra, elaboração de proposta) ou disser respeito a um contrato já celebrado entre si e nós, este tratamento de dados é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, al. b do RGPD.
Se o contacto ocorrer por outros motivos, este tratamento de dados é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, al. f do RGPD, no nosso interesse legítimo predominante em processar e responder ao seu pedido. Neste caso, tem o direito de, por motivos decorrentes da sua situação particular, opor-se, a qualquer momento, a este tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito, com base no art. 6.º, n.º 1, al. f do RGPD.
Utilizamos o seu endereço de e-mail apenas para processar o seu pedido. Os seus dados serão posteriormente eliminados, respeitando os prazos legais de conservação, salvo se tiver consentido no tratamento e utilização adicionais.

Utilização da validação de moradas da Google Maps API
Utilizamos no nosso website a validação de moradas do fornecedor Google (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda, "Google").
O tratamento dos dados serve para verificar em tempo real as suas introduções nos nossos formulários de morada quanto a erros de introdução e ortografia, bem como, se necessário, completar dados em falta. Em caso de dados introduzidos incorretamente, são apresentadas sugestões alternativas para correção dos dados. Para este efeito, os dados de morada por si introduzidos são transmitidos ao fornecedor, aí armazenados e avaliados.
Entre outras informações, podem ser transmitidas e tratadas pela Google as seguintes informações: moradas postais (país, localidade, código postal, rua, número da porta), endereço de e-mail, número de telefone.
Os seus dados poderão também ser transferidos para os EUA. Para os EUA existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia, o Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). A Google certificou-se ao abrigo do TADPF e comprometeu-se, assim, a cumprir os princípios europeus de proteção de dados.
O tratamento dos seus dados pessoais é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, al. f do RGPD, no nosso interesse legítimo predominante em dispor de uma base de dados correta para o cumprimento das nossas obrigações contratuais. Tem o direito de, por motivos decorrentes da sua situação particular, opor-se, a qualquer momento, a este tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito.
Os dados são tratados separadamente pelo fornecedor e não são combinados com outros dados. São eliminados pelo fornecedor assim que o estado dos dados introduzidos for determinado, o mais tardar após 30 dias.
Pode encontrar mais informações sobre os termos de utilização e a proteção de dados na Google em: https://cloud.google.com/maps-platform/terms e em https://www.google.de/policies/privacy/.

 
Conta de cliente      Encomendas      

Conta de cliente
Ao criar uma conta de cliente, recolhemos os seus dados pessoais na extensão aí indicada. O tratamento dos dados serve para melhorar a sua experiência de compra e simplificar o processamento das encomendas. O tratamento é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, al. a do RGPD, com o seu consentimento. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, comunicando-nos essa intenção, sem que tal afete a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento até à revogação. A sua conta de cliente será posteriormente eliminada.


Recolha, tratamento e transmissão de dados pessoais em encomendas
Ao efetuar uma encomenda, recolhemos e tratamos os seus dados pessoais apenas na medida em que tal seja necessário para o cumprimento e processamento da sua encomenda, bem como para o tratamento dos seus pedidos. O fornecimento dos dados é necessário para a celebração do contrato. A não disponibilização implica que não possa ser celebrado qualquer contrato. O tratamento é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, al. b do RGPD e é necessário para a execução de um contrato consigo. 
A transmissão dos seus dados ocorre, por exemplo, para empresas de transporte, fornecedores de dropshipping ou fulfillment, prestadores de serviços de pagamento, prestadores de serviços para o processamento de encomendas e prestadores de serviços de TI. Em todos os casos, cumprimos rigorosamente os requisitos legais. O âmbito da transmissão de dados limita-se ao mínimo necessário.
 
Os seus dados poderão ser transferidos e tratados em países terceiros fora da UE, em especial para o Canadá e os EUA. Para o Canadá existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia. Para os EUA existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia, o Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). A Shopify não está certificada ao abrigo do TADPF. Esta transferência de dados é efetuada com base em obrigações contratuais comparáveis às cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.

Avaliações       Publicidade      


Utilização do Judge.me
Utilizamos no nosso website o sistema de avaliações "Judge.me" da Judge.me Ltd (c/o Buckworths 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB; "Judge.me").
O Judge.me permite-nos recolher avaliações de clientes e apresentá-las no nosso website, para lhe oferecer uma visão sobre a qualidade dos nossos serviços.
Após uma encomenda, poderá receber um convite da nossa parte ou do Judge.me para deixar uma avaliação e, em seguida, submeter uma avaliação. Nesse contexto, podem ser tratados por nós ou pelo Judge.me, entre outros, os seguintes dados: endereço de e-mail, nome, número de telefone, morada, informações sobre o seu dispositivo (endereço IP, informações sobre o seu navegador web e o sistema operativo utilizado), informações sobre o produto adquirido ou o serviço utilizado (número da encomenda, detalhes do produto), o conteúdo da sua avaliação e a classificação por estrelas atribuída, as suas fotografias ou vídeos do produto (se os tiver anexado à sua avaliação). Estes dados podem, eventualmente, ser utilizados também para efeitos de verificação da sua avaliação.
O Judge.me utiliza tecnologias como cookies.
Os seus dados poderão ser transferidos para fora da UE, para o Reino Unido. Para o Reino Unido existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia.
Os seus dados poderão ser transferidos para os EUA. Para os EUA existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia, o Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). O Judge.me não está certificado ao abrigo do TADPF. Esta transferência de dados é efetuada com base em contratos específicos aprovados para utilização no Reino Unido e que oferecem a mesma proteção de que os dados pessoais dispõem no Reino Unido.
A utilização de cookies ou tecnologias semelhantes ocorre com o seu consentimento, com base no § 25, n.º 1, frase 1 do TDDDG, em conjugação com o art. 6.º, n.º 1, al. a do RGPD. O tratamento dos seus dados pessoais é efetuado com o seu consentimento, com base no art. 6.º, n.º 1, al. a do RGPD, desde que tenha consentido expressamente na transmissão dos seus dados e no recebimento do pedido de avaliação. Pode revogar o consentimento a qualquer momento, sem que tal afete a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento até à revogação.
Pode encontrar mais informações sobre a proteção de dados na utilização do Judge.me em: https://judge.me/privacy.


Lembrete de avaliação
Após a sua encomenda, gostaríamos de lhe pedir que avaliasse a sua compra connosco.
Para este efeito, utilizamos os seus dados pessoais (nome, endereço de e-mail, informações sobre a encomenda) independentemente do processamento contratual, para lhe enviar por e-mail um lembrete de avaliação após uma encomenda efetuada, desde que tenha dado o seu consentimento expresso.
O tratamento é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, al. a do RGPD, com o seu consentimento. Pode revogar o consentimento a qualquer momento, utilizando a ligação correspondente no e-mail ou comunicando-nos essa intenção, sem que tal afete a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento até à revogação.

 
Utilização dos seus dados pessoais para o envio de publicidade postal
Utilizamos os seus dados pessoais (nome, morada), que recebemos no âmbito da venda de um bem ou serviço, para lhe enviar publicidade postal, desde que não se tenha oposto a essa utilização. O fornecimento destes dados é necessário para a celebração do contrato. A não disponibilização implica que não possa ser celebrado qualquer contrato.
O tratamento é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, al. f do RGPD, no nosso interesse legítimo predominante em publicidade direta. Pode opor-se a esta utilização dos seus dados de morada a qualquer momento, comunicando-nos essa intenção. Os dados de contacto para exercer o direito de oposição encontram-se no aviso legal.

Utilização do endereço de e-mail para o envio de newsletters
Utilizamos o seu endereço de e-mail para o envio de informações e ofertas por newsletter, desde que tenha dado o seu consentimento expresso. O tratamento dos dados serve exclusivamente para fins de comunicação promocional. Para tal, tratamos o seu endereço de e-mail e, eventualmente, outros dados que tenha fornecido voluntariamente no âmbito da subscrição da nossa newsletter.
O tratamento é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, al. a do RGPD, com o seu consentimento. Pode revogar o consentimento a qualquer momento, sem que tal afete a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento até à revogação.
Pode cancelar a subscrição da newsletter a qualquer momento, utilizando a ligação correspondente na newsletter ou comunicando-nos essa intenção. O seu endereço de e-mail será então removido da lista de distribuição. Apesar da remoção da lista de distribuição, poderemos continuar a armazenar o seu endereço de e-mail numa chamada lista negra (blacklist), para impedir que receba futuras newsletters nossas. Este armazenamento é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, al. f do RGPD, no nosso interesse legítimo e no seu interesse legítimo em impedir a reutilização do seu endereço de e-mail para o envio da nossa newsletter. Tem o direito de, por motivos decorrentes da sua situação particular, opor-se, a qualquer momento, a este tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito.


Utilização do endereço de e-mail para o envio de publicidade direta
Utilizamos o seu endereço de e-mail, que recebemos no âmbito da venda de um bem ou serviço, para o envio eletrónico de publicidade relativa aos nossos próprios bens ou serviços, semelhantes aos que já adquiriu junto de nós, desde que não se tenha oposto a essa utilização. O fornecimento do endereço de e-mail é necessário para a celebração do contrato. A não disponibilização implica que não possa ser celebrado qualquer contrato. O tratamento é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, al. f do RGPD, no nosso interesse legítimo predominante em publicidade direta. Pode opor-se a esta utilização do seu endereço de e-mail a qualquer momento, comunicando-nos essa intenção. Os dados de contacto para exercer o direito de oposição encontram-se no aviso legal. Também pode utilizar a ligação prevista para esse efeito no e-mail publicitário. Não existem outros custos além dos custos de transmissão segundo as tarifas base.


Utilização do endereço de e-mail para notificações de disponibilidade
No nosso website disponibilizamos o serviço de notificação de disponibilidade de produtos. Caso um artigo esteja temporariamente indisponível, tem a possibilidade de introduzir o seu endereço de e-mail no respetivo artigo e ser informado por nós por e-mail quando o artigo estiver disponível, desde que tenha dado o seu consentimento. Quando o produto estiver disponível, receberá uma única notificação por e-mail sobre a disponibilidade do respetivo artigo. O tratamento é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, al. a do RGPD, com o seu consentimento. Pode revogar o consentimento a qualquer momento, sem que tal afete a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento até à revogação. Pode cancelar a notificação de disponibilidade a qualquer momento, comunicando-nos essa intenção. O seu endereço de e-mail será então removido da lista de distribuição.

 
Prestadores de serviços de pagamento      

Utilização do PayPal Express
Utilizamos no nosso website o serviço de pagamento PayPal Express da PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal"). O tratamento dos dados serve para lhe poder oferecer o pagamento através do serviço de pagamento PayPal Express. Para integrar este serviço de pagamento, é necessário que a PayPal recolha, armazene e analise dados (por exemplo, endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, localização do seu dispositivo) quando o website é acedido. Para este efeito, também podem ser utilizados cookies. Os cookies permitem o reconhecimento do seu navegador.
O tratamento dos seus dados pessoais é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, al. f do RGPD, no nosso interesse legítimo predominante em oferecer aos clientes diferentes métodos de pagamento. Tem o direito de, por motivos decorrentes da sua situação particular, opor-se, a qualquer momento, a este tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito.
Ao selecionar e utilizar o PayPal Express, os dados necessários para o processamento do pagamento são transmitidos à PayPal, a fim de poder cumprir o contrato consigo com o método de pagamento escolhido. Este tratamento é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, al. b do RGPD. Pode encontrar mais informações sobre o tratamento de dados ao utilizar o serviço de pagamento PayPal Express na respetiva declaração de privacidade em www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS.


Utilização do PayPal Check-Out
Utilizamos no nosso website o serviço de pagamento PayPal Check-Out da PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal"). O tratamento dos dados serve para lhe poder oferecer o pagamento através deste serviço. Ao selecionar e utilizar o pagamento via PayPal, cartão de crédito via PayPal, débito direto via PayPal ou "Pagar mais tarde" via PayPal, os dados necessários para o processamento do pagamento são transmitidos à PayPal, a fim de poder cumprir o contrato consigo com o método de pagamento escolhido. Este tratamento é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, al. b do RGPD.

Neste contexto, podem ser armazenados cookies que permitem o reconhecimento do seu navegador. O tratamento de dados daí resultante é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, al. f do RGPD, no nosso interesse legítimo predominante em oferecer aos clientes diferentes métodos de pagamento. Tem o direito de, por motivos decorrentes da sua situação particular, opor-se, a qualquer momento, a este tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito.

Cartão de crédito via PayPal, débito direto via PayPal e "Pagar mais tarde" via PayPal 
No caso de determinados métodos de pagamento, como cartão de crédito via PayPal, débito direto via PayPal ou "Pagar mais tarde" via PayPal, a PayPal reserva-se o direito de, se necessário, obter uma informação de solvabilidade com base em procedimentos matemático-estatísticos, recorrendo a agências de informação de crédito. Para tal, a PayPal transmite os dados pessoais necessários para a verificação de solvabilidade a uma agência de informação de crédito e utiliza as informações recebidas sobre a probabilidade estatística de incumprimento para uma decisão ponderada sobre a celebração, execução ou cessação da relação contratual. A informação de solvabilidade pode incluir valores de probabilidade (valores de score), calculados com base em procedimentos matemático-estatísticos cientificamente reconhecidos, nos quais são incluídos, entre outros, dados de morada. Os seus interesses dignos de proteção são tidos em conta de acordo com as disposições legais. O tratamento dos dados serve para a verificação de solvabilidade no âmbito da negociação contratual. O tratamento é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, al. f do RGPD, no nosso interesse legítimo predominante em proteção contra incumprimento, quando a PayPal adianta o pagamento. 
Tem o direito de, por motivos decorrentes da sua situação particular, opor-se, a qualquer momento, a este tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito, com base no art. 6.º, n.º 1, al. f do RGPD, comunicando-o à PayPal. O fornecimento dos dados é necessário para a celebração do contrato com o método de pagamento por si pretendido. A não disponibilização implica que o contrato não possa ser celebrado com o método de pagamento por si escolhido.

Terceiros fornecedores
No pagamento através de um método de pagamento de terceiros, os dados necessários para o processamento do pagamento são transmitidos à PayPal. Este tratamento é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, al. b do RGPD. Para a execução deste método de pagamento, os dados poderão então ser transmitidos pela PayPal ao respetivo fornecedor. Este tratamento é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, al. b do RGPD. Os fornecedores locais de terceiros podem ser, por exemplo:

  • Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda)
  • Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda)

Compra a crédito via PayPal 
No pagamento através do método de compra a crédito, os dados necessários para o processamento do pagamento são inicialmente transmitidos à PayPal. Para a execução deste método de pagamento, os dados são então transmitidos pela PayPal à Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlim; "Ratepay"), a fim de poder cumprir o contrato consigo com o método de pagamento escolhido. Este tratamento é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, al. b do RGPD. A Ratepay poderá, se necessário, realizar uma informação de solvabilidade com base em procedimentos matemático-estatísticos (valores de probabilidade ou de score), recorrendo a agências de informação de crédito, de acordo com o processo acima descrito. O tratamento dos dados serve para a verificação de solvabilidade no âmbito da negociação contratual. O tratamento é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, al. f do RGPD, no nosso interesse legítimo predominante em proteção contra incumprimento, quando a Ratepay adianta o pagamento. Pode encontrar mais informações sobre proteção de dados e sobre quais as agências de informação de crédito utilizadas pela Ratepay em https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ e https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

Pode encontrar mais informações sobre o tratamento de dados ao utilizar a PayPal na respetiva declaração de privacidade em https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.


Utilização do Shopify Payments
Utilizamos no nosso website o serviço de pagamento "Shopify Payments" da Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda; "Shopify"). O processamento do pagamento é, neste caso, efetuado pelo prestador de serviços de pagamento Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda; "Stripe"). O tratamento dos dados serve para lhe poder oferecer o pagamento através do serviço de pagamento Shopify Payments. Ao selecionar e utilizar um método de pagamento correspondente do "Shopify Payments", os dados necessários para o processamento do pagamento são transmitidos à Stripe, a fim de poder cumprir o contrato consigo com o método de pagamento escolhido. Este tratamento é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, al. b do RGPD.
A Stripe reserva-se o direito de, se necessário, obter uma informação de solvabilidade com base em procedimentos matemático-estatísticos, recorrendo a agências de informação de crédito. Para tal, a Stripe transmite os dados pessoais necessários para a verificação de solvabilidade a uma agência de informação de crédito e utiliza as informações recebidas sobre a probabilidade estatística de incumprimento para uma decisão ponderada sobre a celebração, execução ou cessação da relação contratual. A informação de solvabilidade pode incluir valores de probabilidade (valores de score), calculados com base em procedimentos matemático-estatísticos cientificamente reconhecidos, nos quais são incluídos, entre outros, dados de morada. Os seus interesses dignos de proteção são tidos em conta de acordo com as disposições legais. O tratamento dos dados serve para a verificação de solvabilidade no âmbito da negociação contratual. O tratamento é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, al. f do RGPD, no nosso interesse legítimo predominante em proteção contra incumprimento, quando a Stripe adianta o pagamento.
Tem o direito de, por motivos decorrentes da sua situação particular, opor-se, a qualquer momento, a este tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito, com base no art. 6.º, n.º 1, al. f do RGPD, comunicando-o à Stripe. O fornecimento dos dados é necessário para a celebração do contrato com o método de pagamento por si pretendido. A não disponibilização implica que o contrato não possa ser celebrado com o método de pagamento por si escolhido.
Pode encontrar mais informações sobre o tratamento de dados ao utilizar o serviço de pagamento Shopify Payments na declaração de privacidade da Shopify em: https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz.
Pode encontrar mais informações sobre o tratamento de dados no processamento de pagamentos através do prestador de serviços de pagamento Stripe na declaração de privacidade da Stripe em: https://stripe.com/de/privacy.


Cookies

O nosso website utiliza cookies. Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no navegador de Internet ou pelo navegador de Internet no sistema informático de um utilizador. Quando um utilizador acede a um website, pode ser armazenado um cookie no sistema operativo do utilizador. Este cookie contém uma sequência característica que permite a identificação inequívoca do navegador quando o website é novamente acedido.
 
Os cookies são armazenados no seu computador. Por isso, tem controlo total sobre a utilização de cookies. Ao selecionar as definições técnicas adequadas no seu navegador de Internet, pode ser notificado antes da definição de cookies e decidir individualmente sobre a sua aceitação, bem como impedir o armazenamento de cookies e a transmissão dos dados neles contidos. Os cookies já armazenados podem ser eliminados a qualquer momento. No entanto, chamamos a atenção para o facto de que, nesse caso, poderá não conseguir utilizar todas as funções deste website na sua totalidade.
 
Nos links abaixo pode informar-se sobre como gerir os cookies nos principais navegadores (incluindo a sua desativação):
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
 
Cookies tecnicamente necessários
Na medida em que abaixo, na declaração de privacidade, não sejam indicadas outras informações, utilizamos apenas estes cookies tecnicamente necessários com o objetivo de tornar a nossa oferta mais fácil de utilizar, eficaz e segura. Além disso, os cookies permitem que os nossos sistemas reconheçam o seu navegador mesmo após uma mudança de página e lhe ofereçam serviços. Algumas funções do nosso website não podem ser oferecidas sem a utilização de cookies. Para estas, é necessário que o navegador seja reconhecido novamente após uma mudança de página.
 
A utilização de cookies ou tecnologias semelhantes ocorre com base no § 25, n.º 2 do TDDDG. O tratamento dos seus dados pessoais é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, al. f do RGPD, no nosso interesse legítimo predominante em garantir a funcionalidade ideal do website, bem como uma apresentação da nossa oferta fácil de utilizar e eficaz.
Tem o direito de, por motivos decorrentes da sua situação particular, opor-se, a qualquer momento, a este tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito.
 
Utilização da ferramenta de consentimento da Shopify (Shopify Privacy & Compliance)
Utilizamos no nosso website a ferramenta de consentimento "Shopify Privacy & Compliance" da Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda; "Shopify"). A Shopify é uma empresa associada à Shopify Inc. (151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canadá).
A ferramenta permite-lhe conceder consentimentos para tratamentos de dados através do website, em especial para a definição de cookies, bem como exercer o seu direito de revogação relativamente a consentimentos já concedidos. O tratamento dos dados serve para obter e documentar os consentimentos necessários para tratamentos de dados e, assim, cumprir obrigações legais. Para tal, podem ser utilizados cookies. Nesse processo, são recolhidas informações do utilizador, incluindo o seu endereço IP, e transmitidas à Shopify.
Os seus dados poderão ser transferidos e tratados em países terceiros fora da UE, em especial para o Canadá e os EUA. Para o Canadá existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia. Para os EUA existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia, o Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). A Shopify não está certificada ao abrigo do TADPF. Esta transferência de dados é efetuada com base em obrigações contratuais comparáveis às cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.
O tratamento dos dados é efetuado para o cumprimento de uma obrigação legal, com base no art. 6.º, n.º 1, al. c do RGPD.
Pode encontrar mais informações sobre a proteção de dados na Shopify em https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz.



Análise      Afiliados      


Utilização do Google Analytics 4
Utilizamos no nosso website o serviço de análise web Google Analytics da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; "Google").
O tratamento dos dados serve para analisar este website e os seus visitantes, bem como para fins de marketing e publicidade. Para tal, a Google utilizará, em nome do operador deste website, as informações obtidas para avaliar a sua utilização do website, compilar relatórios sobre as atividades do website e prestar outros serviços relacionados com a utilização do website e da Internet ao operador do website. 
Podem ser recolhidas, entre outras, as seguintes informações: endereço IP, data e hora da visita à página, percurso de cliques, informações sobre o navegador e o dispositivo que utiliza, páginas visitadas, URL de referência (website através do qual acedeu ao nosso website), dados de localização, atividades de compra. Os seus dados podem ser associados pela Google a outros dados, como, por exemplo, o seu histórico de pesquisa, as suas contas pessoais, os dados de utilização de outros dispositivos e quaisquer outros dados que a Google tenha sobre si.

O endereço IP é previamente encurtado pela Google dentro dos Estados-Membros da União Europeia ou noutros Estados signatários do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu.

A Google utiliza tecnologias como cookies, armazenamento web no navegador e pixels de contagem, que permitem analisar a sua utilização do website. A utilização de cookies ou tecnologias semelhantes ocorre com o seu consentimento, com base no § 25, n.º 1, frase 1 do TDDDG, em conjugação com o art. 6.º, n.º 1, al. a do RGPD. 

O tratamento dos seus dados pessoais é efetuado com o seu consentimento, com base no art. 6.º, n.º 1, al. a do RGPD. Pode revogar o consentimento a qualquer momento, sem que tal afete a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento até à revogação.

Utilizamos também, neste contexto, o serviço Google Signals. O Google Signals permite o rastreamento entre dispositivos. Os seus dados podem, assim, ser analisados em vários dispositivos, se tiver ativado a "publicidade personalizada" nas definições da sua conta e se os seus dispositivos estiverem associados à sua conta Google. Isto permite reconhecer em que dispositivo procura produtos e regressa mais tarde, para concluir compras noutro dispositivo, como por exemplo um tablet.
 
Os relatórios entre dispositivos criados neste contexto contêm exclusivamente dados agregados. Assim, recebemos apenas estatísticas criadas com base no Google Signals. Para impedir a recolha e o armazenamento de dados pelo Google Signals entre dispositivos, pode desativar a função "anúncios personalizados" nas definições da sua conta Google. Pode encontrar mais informações sobre este tema em https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Pode encontrar mais informações sobre o tratamento de dados e a proteção de dados relativos ao Google Signals em https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
 
Utilizamos a implementação avançada do modo de consentimento (Advanced Consent Mode). Neste caso, mesmo sem consentimento, são transmitidos dados do utilizador à Google sob a forma de "pings". Estes pings podem conter, entre outras, as seguintes informações: endereço IP para derivar o país do IP (não é efetuado qualquer registo do endereço IP), data e hora da visita à página, URL das páginas visitadas, user-agent, URL de referência (website através do qual o nosso website foi acedido) ou informações sobre o acionamento de eventos do website, como por exemplo uma conversão. Com base nestas informações, a Google procede à modelação de dados de utilização, para poder realizar uma análise abrangente da utilização apesar da recusa do consentimento.

As informações assim geradas sobre a sua utilização deste website são, regra geral, transmitidas para um servidor da Google nos EUA e aí armazenadas. Para os EUA existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia, o Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). A Google certificou-se ao abrigo do TADPF e comprometeu-se, assim, a cumprir os princípios europeus de proteção de dados. Tanto a Google como as autoridades públicas dos EUA têm acesso aos seus dados.

Pode encontrar mais informações sobre os termos de utilização e a proteção de dados em https://policies.google.com/technologies/partner-sites e em https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

Utilização das estatísticas da Shopify
Utilizamos no nosso website as funções de estatística e análise da Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 
2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda; "Shopify") no âmbito de um tratamento por conta de outrem. A Shopify é uma empresa associada à Shopify Inc. (151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canadá).
O tratamento dos dados serve para analisar este website e os seus visitantes. Para tal, os dados são armazenados para fins de marketing e otimização e disponibilizados em relatórios, análises e estatísticas. Nesse contexto, são recolhidas e tratadas, entre outras, as seguintes informações do dispositivo: informações sobre o navegador web, o endereço IP, o fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Quando navega no website, são também recolhidas informações sobre as páginas ou produtos acedidos, o URL de referência (website através do qual acedeu ao nosso website), bem como informações sobre a forma como interage com o website. Para tal, são utilizadas tecnologias como cookies, web beacons, tags e pixels (ficheiros eletrónicos para recolha de informações sobre a forma como navega no website).

Os seus dados poderão ser transferidos e tratados em países terceiros fora da UE, em especial para o Canadá e os EUA. Para o Canadá existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia. Para os EUA existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia, o Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). A Shopify não está certificada ao abrigo do TADPF. Esta transferência de dados é efetuada com base em obrigações contratuais comparáveis às cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.
A utilização de cookies ou tecnologias semelhantes ocorre com o seu consentimento, com base no § 25, n.º 1, frase 1 do TDDDG, em conjugação com o art. 6.º, n.º 1, al. a do RGPD. O tratamento dos seus dados pessoais é efetuado com o seu consentimento, com base no art. 6.º, n.º 1, al. a do RGPD. Pode revogar o consentimento a qualquer momento, sem que tal afete a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento até à revogação.
Pode encontrar mais informações sobre a proteção de dados na Shopify em https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz, informações sobre o contrato de tratamento de dados em https://www.shopify.com/de/legal/dpa e informações sobre os cookies utilizados em https://www.shopify.com/de/legal/cookies.


Utilização do programa de parceiros ADCELL
Utilizamos o programa de parceiros "ADCELL" da Firstlead GmbH (Rosenfelder Str. 15-16, 10315 Berlim; "ADCELL").
A ADCELL e nós somos responsáveis conjuntos pela recolha dos seus dados e pela transmissão desses dados à ADCELL aquando da integração do serviço. A base para tal é um acordo entre nós e a ADCELL sobre o tratamento conjunto de dados pessoais. O acordo pode ser consultado em https://www.adcell.de/datenverarbeitung. Nos termos desse acordo, nós e a ADCELL somos igualmente responsáveis pelo cumprimento das obrigações previstas no RGPD, em especial pelo cumprimento dos deveres de informação nos termos dos arts. 13.º e 14.º do RGPD e pela garantia dos direitos dos titulares dos dados nos termos dos arts. 15.º a 21.º do RGPD.
Se clicar num anúncio com um link de parceiro, é colocado pela ADCELL um cookie de rastreamento de conversões no seu computador. Os cookies servem para a correta faturação no âmbito do programa de parceiros, através da recolha do sucesso de um meio publicitário. Os cookies permitem reconhecer que clicou no anúncio e a origem da encomenda pode ser rastreada junto do anunciante. Além disso, a ADCELL utiliza os chamados pixels de rastreamento. Estes permitem avaliar informações como o tráfego de visitantes nas páginas.
As informações geradas pelos cookies e pixels de rastreamento sobre a utilização deste website (incluindo o endereço IP) e a entrega de formatos publicitários são transmitidas para um servidor da ADCELL e aí armazenadas. Entre outras coisas, a ADCELL pode reconhecer que o link de parceiro foi clicado neste website. A ADCELL pode, em determinadas circunstâncias, transmitir estas informações (anonimizadas) a parceiros contratuais, mas dados como, por exemplo, o endereço IP não são combinados com outros dados armazenados.
A utilização de cookies ou tecnologias semelhantes ocorre com o seu consentimento, com base no § 25, n.º 1, frase 1 do TDDDG, em conjugação com o art. 6.º, n.º 1, al. a do RGPD. O tratamento dos seus dados pessoais é efetuado com o seu consentimento, com base no art. 6.º, n.º 1, al. a do RGPD. Pode revogar o consentimento a qualquer momento, sem que tal afete a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento até à revogação.



Plug-ins e outros


Utilização do Google Tag Manager
Utilizamos no nosso website o Google Tag Manager da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; "Google"). 
Com esta aplicação são geridas tags JavaScript e HTML, utilizadas para a implementação, em especial, de ferramentas de rastreamento e análise. O tratamento dos dados serve para a conceção orientada para as necessidades e a otimização do nosso website.
O Google Tag Manager, por si só, não armazena cookies nem trata dados pessoais. No entanto, permite o acionamento de outras tags que podem recolher e tratar dados pessoais.
Pode encontrar mais informações sobre os termos de utilização e a proteção de dados aqui.

 
Utilização do Google reCAPTCHA 
Utilizamos no nosso website o serviço reCAPTCHA da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; "Google"). A verificação serve para distinguir se a introdução é feita por um ser humano ou por processamento automatizado e mecânico. Para tal, a sua introdução é transmitida à Google e aí reutilizada. Adicionalmente, o endereço IP e, eventualmente, outros dados necessários para o serviço reCAPTCHA são transmitidos à Google. Estes dados são tratados pela Google dentro da União Europeia e, eventualmente, também transmitidos para servidores da Google LLC nos EUA. Para os EUA existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia, o Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). A Google certificou-se ao abrigo do TADPF e comprometeu-se, assim, a cumprir os princípios europeus de proteção de dados.
A utilização de cookies ou tecnologias semelhantes ocorre com o seu consentimento, com base no § 25, n.º 1, frase 1 do TDDDG, em conjugação com o art. 6.º, n.º 1, al. a do RGPD. O tratamento dos seus dados pessoais é efetuado com o seu consentimento, com base no art. 6.º, n.º 1, al. a do RGPD. Pode revogar o consentimento a qualquer momento, sem que tal afete a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento até à revogação.
Pode encontrar mais informações sobre o Google reCAPTCHA e a respetiva declaração de privacidade em: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html e https://www.google.com/privacy.
 
Utilização do GoogleMaps
Utilizamos no nosso website a função de incorporação de mapas do GoogleMaps da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, "Google").
A função permite a representação visual de informações geográficas e mapas interativos. Ao aceder às páginas em que os mapas do GoogleMaps estão incorporados, a Google também recolhe, trata e utiliza dados dos visitantes dos websites.
Os seus dados poderão também ser transferidos para os EUA. Para os EUA existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia, o Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). A Google 
certificou-se ao abrigo do TADPF e comprometeu-se, assim, a cumprir os princípios europeus de proteção de dados.
A utilização de cookies ou tecnologias semelhantes ocorre com o seu consentimento, com base no § 25, n.º 1, frase 1 do TDDDG, em conjugação com o art. 6.º, n.º 1, al. a do RGPD. O tratamento dos seus dados pessoais é efetuado com o seu consentimento, com base no art. 6.º, n.º 1, al. a do RGPD. Pode revogar o consentimento a qualquer momento, sem que tal afete a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento até à revogação.
Pode encontrar mais informações sobre a recolha e utilização dos dados pela Google nas informações de privacidade da Google em https://www.google.com/privacypolicy.html. Aí, no centro de privacidade, também tem a possibilidade de alterar as suas definições, para que possa gerir e proteger os dados tratados pela Google.


Direitos dos titulares dos dados e prazo de conservação

Duração da conservação
Após a execução integral do contrato, os dados são inicialmente conservados durante o prazo da garantia e, posteriormente, tendo em conta os prazos legais de conservação, em especial os fiscais e comerciais, sendo depois eliminados após o termo do prazo, salvo se tiver consentido no tratamento e utilização adicionais.


Direitos do titular dos dados
Nos termos dos arts. 15.º a 20.º do RGPD, assiste-lhe, se estiverem reunidos os requisitos legais, o direito de acesso, retificação, eliminação, limitação do tratamento e portabilidade dos dados.
Além disso, nos termos do art. 21.º, n.º 1 do RGPD, tem o direito de se opor aos tratamentos baseados no art. 6.º, n.º 1, al. f do RGPD, bem como ao tratamento para fins de publicidade direta.


Direito de reclamação junto da autoridade de controlo
Nos termos do art. 77.º do RGPD, tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais não é efetuado de forma lícita.


Pode apresentar uma reclamação, entre outros, junto da autoridade de controlo competente para nós, cujos contactos são os seguintes:

Comissária de Proteção de Dados e Liberdade de Informação da Renânia do Norte-Vestfália
Caixa postal 20 04 44
40102 Düsseldorf
Tel.: +49 211 384240
Fax: +49 211 38424999
E-mail: poststelle@ldi.nrw.de


Direito de oposição
Se os tratamentos de dados pessoais aqui indicados se basearem no nosso interesse legítimo, nos termos do art. 6.º, n.º 1, al. f do RGPD, tem o direito de, por motivos decorrentes da sua situação particular, opor-se, a qualquer momento, a estes tratamentos com efeitos para o futuro.
Após a oposição, o tratamento dos dados em causa será cessado, salvo se pudermos demonstrar motivos imperiosos e legítimos para o tratamento que prevaleçam sobre os seus interesses, direitos e liberdades, ou se o tratamento servir para a declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial.


Se o tratamento de dados pessoais for efetuado para fins de publicidade direta, pode opor-se a esse tratamento a qualquer momento, comunicando-nos essa intenção. Após a oposição, cessaremos o tratamento dos dados em causa para fins de publicidade direta.

última atualização: 22.10.2024